El trabajo social comunitario de Faustina consiste en ayudar a los habitantes de calle, a personas con VIH o a embarazadas que no tienen medios económicos. Su labor la desarrolla también para el Cotolengo de la Hermana Stella, al norte de Popayán, y con los niños y niñas de la hermana Sor Inés en la vereda San Bernardino, a donde les lleva ropa nueva o usada, alimentos, utensilios… siempre transmitiendo alegría y amor a quienes ayuda desinteresadamente.